마케팅전략1 항공사 마케팅의 새로운 지평: 진에어의 '진골 어워즈'로 본 고객 충성도 전략 진에어의 '진골 어워즈' 개요와 의의진에어(Jin Air)가 2024년 한 해 동안 고객들의 성원에 보답하고자 '진골 어워즈'라는 이름의 우수 고객 선정 이벤트를 개최했습니다. 이 행사는 진에어의 '진'과 '진심'의 '진(眞)'을 결합한 의미로, 올해 처음으로 시작된 고객 감사 프로그램입니다. 2024년 1월부터 11월까지 진에어를 이용한 홈페이지 회원을 대상으로 진행되었으며, 총 10개 부문에서 우수 고객을 선정했습니다. 이번 이벤트는 단순한 고객 감사 행사를 넘어, 항공사의 마케팅 전략과 고객 관리의 새로운 패러다임을 보여주는 사례로 평가받고 있습니다. 특히 코로나19 팬데믹 이후 회복세에 접어든 항공 산업에서, 고객과의 유대감 강화와 브랜드 충성도 제고를 위한 진에어의 노력이 돋보이는 행사라고 할 .. 2024. 12. 29. 이전 1 다음
